Skip to main content
فهرست مقالات

بررسی رابطه میان گشت‌زنی اینترنتی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در شبکه بهداشت و درمان با رویکرد مدل معادلات ساختاری مقاله

نویسنده:

چکیده:

مقدمه و هدف: امروزه شبکه ‌های بهداشت و درمان به‌ عنوان اعمال کننده سیاست‌های اجرایی و اداری وزارت بهداشت، بدون تمایل داوطلبانه کارکنان به همکاری، قادر به توسعه اثربخشی خود نمی‌‌باشد. در این شرایط، رفتارشهروندی‌ سازمانی با افزایش بهره‌وری در کار و اثربخشی کارکنان می‌توانند در کوتاه‌مدت و بلندمدت منجر به توسعه عملکرد سازمان شود. یکی از عوامل کلیدی موثر بر بروز این رفتارهای متعالی، اثرات جانبی فناوری‌‌های جدید و اینترنت است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی ارتباط گشت ‌زنی اینترنتی و رفتارشهروندی‌ سازمانی کارکنان است. روش‌ کار: پژوهش حاضر، براساس هدف کاربردی و بر اساس نحوه گردآوری داده‌‌ها توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان بابلسر بوده که با روش نمونه‌‌گیری ساده تعداد ۱۶۵ نفر از کارکنان به ‌عنوان نمونه انتخاب شدند . برای سنجش رفتار شهروندی‌ سازمانی و گشت‌ زنی اینترنتی از مقیاس‌های استاندارد استفاده شد. تحلیل داده‌‌ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری و به ‌وسیله نرم ‌افزارهای اس. پی. اس. اس و لیزرل انجام گردید. یافته‌‌ها: نتایج نشان داد که ارتباط معکوس و معنی‌ داری میان رفتار شهروندی سازمانی و گشت‌ زنی اینترنتی وجود دارد (۰/۰۰۱ P )، این ارتباط معکوس و معنی‌ دار در آزمون مدل‌ معادلات ساختاری نیز مورد تائید قرار گرفت (۰/۷۹= β ). مقادیر شاخص‌های نکوئی برازش برابر ۰/۰۷۶= RMSEA ، ۰/۹۷= NFI ، ۰/۹۷= GFI و ۱/۹۱= χ ۲ /df است، که همگی نمایانگر برازش مطلوب مدل هستند. نتیجه‌‌گیری: یافته‌‌های این پژوهش موید آن بوده است که گشت‌ زنی اینترنتی کارکنان تاثیر نامطلوبی بر بروز رفتار شهروندی سازمانی آنان دارد. با این نگاه، پیشنهاد می‌ شود مسئولین شرایطی را محیا نمایند تا هنجارهای گروهی، سازمانی و درگیر شدن در کار برای کارکنان اهمیت بیشتری پیدا کند.

<strong>Introduction and purpose:</strong> Nowadays, healthcare networks as an operator of the executive and administrative policies of the Ministry of Health has a significant role in the country's healthcare and treatment system. But, this organization, without a voluntary tendency of employees to cooperation, is not able to develop its own effectiveness. In this context, the organizational citizenship behavior, by increasing the productivity in the employees' work and effectiveness, is able to lead to development of organizational performance in the short-term and long-term. The side effects of the internet and new technologies, one of the key influential factors on the emersion of this excellent behaviors in employees. The main purpose of the present research is investigation of relation between cyberloafing and employees' citizenship behavior in the Babolsar Healthcare and Treatment Network.<br> <strong>Methods:</strong> Present research, in terms of purpose, is an applied study, and in terms of data gathering way, is a descriptive-survey study. The statistical population of this study includes all the employees of Babolsar Healthcare and Treatment Network. A sample includes 165 persons selected by simple sampling method. In order to explore the organizational citizenship behavior and cyberloafing, the standard scales are used. Data analysis also has been done by SPSS and LISREL softwares.<br> <strong>Results: </strong>Research results showed that there is an inverse and significant relation between organizational citizenship behavior and cyberloafing (P<0/001), this inverse and significant relation also supported in the structural equation modeling test (&beta;=0/79). On the basis of results, the values of goodness of fit indices are (&chi;<sup>2</sup><sub>/</sub>df=1/91; GFI=0/97; NFI=0/97; RMSEA=0/076) that all show desirable fitness of model.<br> <strong>Conclusions:</strong> Results of this research corroborated that the cyberloafing of the employees of lealthcare and treatment network has an undesirable impact on the emersion of their organizational citizenship behaviors. With this vision and in order to improvement the status quo, it is suggested the officials to provide a context and environment to group and organizational norms, and employees engagement in the work find a more significance for employees.

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، شبکه بهداشت و درمان ، رفتار شهروندی- سازمانی ، گشت زنی اینترنتی

Healthcare and treatment network ، Cyberloafing ، human resources ، Organizational citizenship behavior


برای مشاهده محتوای مقاله لازم است ورود پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.

لمشاهدة محتوی المقال یلزم الدخول إلی دخول الموقع.
إن كنت لا تقدر علی شراء الاشتراك عبرPayPal أو بطاقة VISA، الرجاء ارسال رقم هاتفك المحمول إلی مدير الموقع عبر credit@noormags.ir.

You should become a Sign in to be able to see articles.
If you fail to purchase subscription via PayPal or VISA Card, please send your mobile number to the Website Administrator via credit@noormags.ir.